ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਕੰਪਨੀ

1) ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਆਕਾਰ ਕੀ ਹੈ?

ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ 2006 ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਪੂਰਬੀ ਭੋਜਨਾਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ 96 ਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਯਾਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਸਾਨੂੰ 2 ਉਤਪਾਦ ਖੋਜ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰਯੋਗਸ਼ਾਲਾਵਾਂ, 10+ ਪਲਾਂਟਿੰਗ ਬੇਸ, 10+ ਪੋਰਟ ਡਿਲਿਵਰੀ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕੱਚੇ ਮਾਲ ਦੇ 280 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। , ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 10000 ਟਨ, ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ 280 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਿਸਮਾਂ ਦਾ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰਨਾ।

2) ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਸਾਡਾ ਆਪਣਾ ਬ੍ਰਾਂਡ 'ਯੁਮਾਰਟ' ਹੈ, ਜੋ ਦੱਖਣੀ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹੈ।

3) ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਭੋਜਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਜਾਂਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਾਲ ਵਿੱਚ 13 ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੀਫੂਡ ਐਕਸਪੋ, ਐਫਐਚਏ, ਥਾਈਫੈਕਸ, ਅਨੁਗਾ, ਐਸਆਈਏਐਲ, ਸਾਊਦੀ ਫੂਡ ਸ਼ੋਅ, ਐਮਆਈਐਫਬੀ, ਕੈਂਟਨ ਫੇਅਰ, ਵਰਲਡ ਫੂਡ, ਐਕਸਪੋਲੀਮੈਂਟਰੀਆ ਅਤੇ ਆਦਿ। ਅੱਗੇ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋਜਾਣਕਾਰੀ.

ਉਤਪਾਦ

1) ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸ਼ੈਲਫ ਲਾਈਫ ਕੀ ਹੈ?

ਸ਼ੈਲਫ ਲਾਈਫ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, 12-36 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ।

2) ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ MOQ ਕੀ ਹੈ?

ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲਚਕਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਖਾਸ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਖਰੀਦ ਸਕੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ।

3) ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਤੋਂ ਟੈਸਟ ਰਿਪੋਰਟ ਹੈ?

3) ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਟੈਸਟ ਰਿਪੋਰਟ ਹੈ?

ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ

1) ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਹਨ?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, ਆਰਗੈਨਿਕ, FDA।

2) ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਮੂਲ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਸਿਹਤ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਭੁਗਤਾਨ

1) ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਕੀ ਹੈ?

ਸਾਡੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹਨ T/T, D/P, D/A, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਪੇਪਾਲ, ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ, ਨਕਦ, ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ

1) ਮਾਲ ਭੇਜਣ ਦੇ ਢੰਗ ਕੀ ਹਨ?

ਹਵਾ: ਸਾਡਾ ਸਾਥੀ DHL, TNT, EMS ਅਤੇ Fedex Sea ਹੈ: ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਏਜੰਟ MSC, CMA, COSCO, NYK ect ਦੇ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਨੋਨੀਤ ਫਾਰਵਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

2) ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਕੀ ਹੈ?

ਅਗਾਊਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 4 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ।

3) ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ, ਅਤੇ ਤਾਪਮਾਨ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਰੈਫ੍ਰਿਜਰੇਟਿਡ ਸ਼ਿਪਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

4) ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸਾਂ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ?

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੇ ਗਏ ਤਰੀਕੇ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਪਰ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹਿੰਗਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਸਮੁੰਦਰੀ ਮਾਲ ਦੁਆਰਾ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੱਲ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਭਾੜੇ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਤਾਂ ਹੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਰਕਮ, ਭਾਰ ਅਤੇ ਤਰੀਕੇ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਪਤਾ ਹੋਵੇ।
ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਸੇਵਾ

1) ਕੀ ਤੁਸੀਂ OEM ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ। OEM ਸੇਵਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਤਰਾ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਕਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

2) ਕੀ ਅਸੀਂ ਨਮੂਨੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?

ਯਕੀਨਨ, ਮੁਫ਼ਤ ਨਮੂਨੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.

3) ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਇਨਕੋਟਰਮ ਕੀ ਹਨ?
ਸਾਡੀ ਵਪਾਰਕ ਮਿਆਦ ਲਚਕਦਾਰ ਹੈ. EXW, FOB, CFR, CIF. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਆਯਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ DDU, DDP ਅਤੇ ਘਰ-ਘਰ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋਗੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਹੈ!
4) ਕੀ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਵਨ-ਟੂ-ਵਨ ਸੇਵਾ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਸਾਡੀ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਗੇ।

5) ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ 8-12 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

6) ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ 8-12 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਇਸ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਬੀਮਾ ਖਰੀਦ ਲਵਾਂਗੇ।

7) ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਾਏ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤਰਜੀਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ।